Cuando confías en nosotros, te llevas mucho más que un producto: te llevas un compromiso a largo plazo con tu salud visual y auditiva.
Garantías para gafas
Óptica
3 años
Defectos de fabricación
Cubrimos cualquier defecto de fabricación tanto en monturas como en cristales durante 3 años.
1–2 años
Cobertura por rotura
65% de descuento en el reemplazo durante el primer año y 50% durante el segundo, aplicado sobre el precio vigente en el momento de la sustitución. Cada pieza queda cubierta una única vez.
Hasta 14 años
Garantía infantil
Cobertura especial para niños de hasta 14 años: 65% de descuento en caso de cambio de graduación durante el primer año.
2 meses
Adaptación progresivas
Durante los 2 meses posteriores a la venta, si no te adaptas a tus nuevas gafas, te devolvemos el importe de los cristales. La devolución no incluye el importe de la montura.
15 días
Satisfacción garantizada
15 días para sustituir tu pedido si no quedas satisfecho/a con tu compra.
Siempre
Mantenimiento gratuito
Tus gafas, siempre a punto. Ajustes, limpieza por ultrasonidos, cambio de plaquetas y pequeños mantenimientos, siempre incluidos y sin coste mientras tengas tus gafas con nosotros.
Garantías para audífonos
Audiología
3 años
Garantía de fábrica
Todos nuestros audífonos cuentan con 3 años de garantía oficial del fabricante.
Pruébalos
Durante 30 días
Escucha. Disfruta. Decide. Si no son para ti, tienes 30 días.
Opcional
Supergarantía
Cobertura ampliada opcional para casos de robo, pérdida o rotura accidental.
Robo y pérdida
Rotura accidental
Daños por agua
Incluido
Mantenimiento
Limpieza, ajustes y revisiones audiológicas periódicas siempre incluidas.